Mennyibe kerül és mikor ér oda a csomag?

Mennyibe kerül a szállítás?

21 000 Ft alatti kosárérték	1 260 Ft szállítási díj
21 000 Ft-tól	ingyenes szállítás
Az utánvét külön díja	nincs külön díj

A díjat a kosár oldala a termékek mellett, külön soron mutatja, és a visszaigazoló hívásban is elhangzik, mielőtt a rendelés véglegessé válik.

Mikor indul és mikor érkezik a csomag?

A csomagot a visszaigazoló hívást követő munkanapon adják át a futárszolgálatnak. A kézbesítés ezután általában 2–3 munkanapot vesz igénybe; ünnepek előtti időszakban ez egy-két nappal hosszabb lehet. Hétvégén és munkaszüneti napon nincs feladás.

Ha a futár nem találja otthon, a futárszolgálat saját szabályai szerint újra megkísérli a kézbesítést, vagy értesítést hagy az átvétel módjáról.

Hogyan működik az utánvétes fizetés?

Lépés	Teendő
1.	A kosár oldalán elküldi a nevét és a telefonszámát.
2.	A visszaigazoló hívásban egyeztetik a végösszeget és megadja a szállítási címet.
3.	A futár átadja a csomagot, Ön kifizeti a végösszeget.
4.	A csomagban megtalálja a számlát.

Az oldalon semmilyen előre fizetés nincs; hogy a futárnál készpénzzel vagy kártyával fizethet-e, azt a visszaigazoló hívásban mondják meg.

Hogyan csomagolják a tubusokat és a tégelyeket?

Minden termék kartondobozban utazik. Az üvegtégelyes balzsamgélek papírtöltetet kapnak, hogy ne mozduljanak el; a tubusokat és pumpás flakonokat zárt kupakkal, felállítva csomagolják.

Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, a futár előtt jelezze, vagy legkésőbb 3 munkanapon belül küldjön fotót a [email protected] címre – a pótlásról vagy a visszatérítésről az elállási oldalon olvashat.

Hová szállítanak?

Kizárólag magyarországi címre. Csomagautomatába vagy külföldre jelenleg nincs kiszállítás.